Posty z tagami “klient”

Długookresowa wartość klienta (CLV, CLTV, LCV, LTV)

21. Listopad 2011 W kategorii analiza sprzedaży, wskaźniki

Wskaźnik długookresowa wartość klienta jest również tłumaczony jako życiowa wartość klienta lub całkowita wartość klienta. Jest to kalka z angielskiego tłumaczenia nazwy tego wskaźnika Customer Lifetime Value. Stąd również różne skróty dla oznaczenia tego wskaźnika: CLV, CLTV, LCV, LTV – wszystkie jednak mają to samo znaczenie.

Wskaźnik długookresowej wartości klienta informuje o tym, jaka jest całkowita wartość dochodów (lub przychodów) od przeciętnego Klienta.

Dlaczego jest to ważne?

(więcej…)

Ten artykuł znaleziono w wyszukiwarce Google m. in. przez frazy:

• wskaźniki rentowności sprzedaży
• wskaźniki rentowności